Smart Fit Shake: Pré-treino ou Whey Protein Pronto na Hora na Sua Academia

TERMO DE ADESÃO – SERVIÇOS ADICIONAIS SMART FIT SHAKE

Serviços: Por meio deste termo, você está contratando serviço adicional que concede direito de uso da plataforma inteligente de bebidas funcionais Smart Fit Shake, incluindo opções de pré-treino e pós-treino, formuladas por marcas parceiras credenciadas pela Smart Fit. Este serviço e seu respectivo preço estão agregados, de forma inseparável, aos demais serviços por você contratados junto à Smart Fit.

Adesão: A adesão aos serviços adicionais poderá ocorrer diretamente nas unidades onde o Smart Fit Shake estiver disponível e também através da Landing Page do serviço (https://shake.smartfit.com/br/), onde você poderá visualizar os pacotes disponíveis e todas as informações relacionadas aos serviços.

Forma de Utilização: Você poderá utilizar o serviço em sua unidade, ou, para clientes do Plano Black, em qualquer unidade em que o serviço esteja disponível. O uso está condicionado ao horário de funcionamento da unidade e à disponibilidade técnica do equipamento. Os planos disponíveis, quantidade de doses inclusas e descontos em doses avulsas podem ser consultados na Landing Page do serviço acima indicada. As doses inclusas na assinatura não utilizadas no mês vigente serão zeradas ao final do ciclo, acarretando a perda do direito àquela dose, sendo, portanto, um benefício não cumulativo. O serviço adicional trata-se de benefício pessoal e intransferível.

Doses Avulsas: As doses consumidas além das inclusas no pacote aderido serão cobradas à parte, automaticamente no cartão cadastrado, com o desconto do seu plano aplicado. O valor das doses avulsas pode variar conforme o produto escolhido. Você poderá consultar os valores em https://shake.smartfit.com/br/. Em caso de falha na cobrança, será necessário atualizar o cartão na recepção da unidade ou realizar uma nova tentativa de contratação.

Produtos e Fornecedores: As bebidas são produzidas com insumos fabricados e fornecidos por marcas parceiras da Smart Fit, que são responsáveis pela conformidade técnica, segurança sanitária e composição dos produtos. Ressalta-se que os produtos ofertados e marcas parceiras podem variar entre as unidades Smart Fit e ao longo do tempo. Informações nutricionais estão disponíveis na máquina, via QR Code ou na Landing Page.

Transferência: Em caso de transferência de unidade, o local de utilização dos serviços será automaticamente alterado, exceto se a unidade escolhida por você não disponibilizar o serviço Smart Fit Shake, caso em que este termo será automaticamente cancelado, seguindo as regras aqui previstas.

Prazo: Este contrato terá vigência a partir da data da adesão até o término de seu plano de academia contratado e será renovado juntamente com aquele plano, por igual prazo. Se você não desejar a renovação ao final de qualquer período, poderá cancelar o contrato conforme as regras deste termo.

Conexão: O presente contrato integra o seu Termo de Adesão Smart Fit, de modo que o cancelamento do Termo de Adesão, independentemente do motivo, acarretará no imediato cancelamento do presente, aplicando-se todas as demais disposições do referido Termo de Adesão, no que for aplicável.

Pagamento: Aderindo a este termo, você autoriza a Smart Fit, caso tenha sido a sua escolha, a debitar, automaticamente, na conta corrente ou cartão de crédito indicados, os valores previstos neste contrato. A autorização aqui concedida é irrevogável e terá validade enquanto existirem valores a serem pagos por você, ainda que sua matrícula tenha sido cancelada e o contrato rescindido. Caso você tenha optado por pagamento em dinheiro, o valor total do serviço Smart Fit Shake deverá ser pago à vista, já que a opção de pagamento parcelado somente está disponível para as modalidades de débito em conta ou cartão de crédito. Fica facultado à Smart Fit contratar empresa terceira para efetuar o arquivamento de documentos e efetuar as cobranças, sendo esta subrogada nos direitos judiciais e administrativos.

Atraso no pagamento: Sobre os valores não recebidos nas datas de seus vencimentos, atualizados pelo IGP-M e acrescidos de juros de 1% mês ou fração pro rata die, desde a data do vencimento até a do efetivo pagamento, incidirá multa de 2%.

Reajuste: Os valores previstos neste contrato serão reajustados a cada 12 (doze) meses, a contar da data do início da vigência do plano, pela variação positiva do IGP-M acumulado no referido período, descartando-se sua aplicação em caso de deflação do índice.

Cancelamento: Você poderá solicitar o cancelamento do serviço Smart Fit Shake a qualquer momento, sem cobrança de multa, por meio do formulário disponível em https://shake.smartfit.com/br/cancelamento. O cancelamento será processado em até 30 (trinta) dias após a solicitação. Para evitar a cobrança do próximo ciclo, o cancelamento deve ser solicitado com no mínimo 5 dias de antecedência da data de renovação. Atraso superior a 30 dias no pagamento de qualquer obrigação contratual, ou três atrasos num mesmo período de vigência do plano, consecutivos ou não, mesmo que inferiores a 30 dias, poderão acarretar o cancelamento deste termo, a critério da Smart Fit. Se contratar pela internet, você poderá solicitar cancelamento no prazo de 7 dias, a contar do dia da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Reembolsos: Nos casos de cancelamento em que for devido reembolso pro rata, a devolução ocorrerá no prazo máximo de 30 (trinta) dias após a solicitação de cancelamento, de acordo com a política do banco emissor do cartão.

Privacidade e Proteção de Dados Pessoais: Você manifesta ciência de que a Smart Fit poderá utilizar tecnologias (próprias ou de terceiros) para coleta de dados em suas instalações físicas, bem como em seus portais na internet e seus aplicativos. A Smart Fit aplica padrões de segurança e integridade apropriados aos dados pessoais coletados, assim como exige a mesma aplicação de seus terceiros contratados. Você pode obter mais informações sobre como tratamos seus dados pessoais em nossa Política de Privacidade disponível no website www.smartfit.com.br e, caso você tenha alguma solicitação ou alguma reclamação sobre privacidade e proteção de dados pessoais, você pode enviar por meio do website www.smartfit.com.br, opção portal de privacidade. Para viabilizar benefícios e ofertas que acreditamos ser do seu interesse, vocês autoriza a Smart Fit a compartilhar seu nome, e-mail e telefone com as marcas parceiras responsáveis pelos produtos que você consome no Smart Fit Shake. As marcas parceiras atuais e suas respectivas políticas de privacidade são: MaisMu (https://www.lojamaismu.com.br/politica-de-privacidade/) e Caffeine Army (https://www.caffeinearmy.com.br/policies/privacy-policy). Caso não queira mais receber essas comunicações, você pode cancelar esta autorização a qualquer momento, se descadastrando por meio do link fornecido nos e-mails da Smart Fit, pelo Portal da Privacidade, ou diretamente pelos canais dos parceiros.

Atendimento: Dúvidas podem ser sanadas pelo canal "Fale Conosco" ou pelo "Espaço do Cliente" no site oficial da Smart Fit, ou acessando https://shake.smartfit.com/br/cancelamento para questões relacionadas ao cancelamento do serviço. Ainda ficou com alguma dúvida? Você pode acessar a nossa seção de Ajuda, pelo endereço https://ajuda.smartfit.com.br/; e o Fale Conosco pelo endereço http://www.smartfit.com.br/contact_requests/new. Para informações sobre pagamentos, acesse o “Espaço do Cliente” pelo endereço https://espacodocliente.smartfit.com.br/login e insira as informações de login do seu plano de academia Smart Fit.